FAQ
Alle Fragen – alle Antworten
Was ist die Kukulkan-Vorteilskarte
Mehr Badespaß mit der Kukulkan-Vorteilskarte!*
🌊 20% Rabatt: 80 € aufladen = 100 € Badevergnügen
🌴 10% Rabatt: 45 € aufladen = 50 € Badevergnügen
Die Vorteilskarte konnte bis 14.09.2025 erworben werden.
*Die Vorteilskarte ist ausschließlich für die Badtarife des Mexikanischen Badeparadieses Maya mare gültig. Sie kann nicht mit anderen Rabatten, Aktionen oder Vergünstigungen kombiniert werden (z. B. „2 für 1“-Angebote). Eine Auszahlung des Guthabens – auch anteilig – ist ausgeschlossen. Die Karte bleibt Eigentum der Maya mare GmbH & Co. KG. Guthaben welches bis zur Schließzeit nicht aufgebraucht wurde, kann nach Wiedereröffnung genutzt werden.
Wie erreiche ich das Maya mare für Fragen am besten?
Das Maya mare erreichst du am besten über die allgemeine Rufnummer: 0345-7742-0
Wie sind die Öffnungszeiten?
Das Bade- und Saunaparadies bleibt ab dem 15.09 – vorauss. Dezember 2025 geschlossen.
Der Viva mare Fitnessclub hat wochentags 07.00-22.00 Uhr und am Wochenende und Feiertags 10.00-20.00 Uhr
Wann beginnen neue Kinderschwimmkurse?
Buchungen für die Sommerkurse sind bereits möglich.
Welche Zahlungsarten sind im Maya mare möglich?
Im Maya mare können Sie bar oder mit allen gängigen EC- und Kreditkarte zahlen.
In der Schließzeit ab dem 15.09.2025 ist nur Kartenzahlung möglich.
Wo gibt es Geschenkgutscheine?
Geschenkgutscheine kann man bequem über unseren Gutscheinshop zu Hause ausdrucken oder bei uns vor Ort. Auch in der Schließzeit bieten wir einen Vor-Ort-Verkauf von Gutscheinen an (nur Kartenzahlung möglich).
Muss ich vorab einen Termin buchen?
Für Massagen und Anwendungen schreiben sie uns gern eine Mail an wellness@mayamare.de.
Einen Termin für ein Probetraining im Viva mare Fitnessclub vereinbaren sie gerne unter 0345-7742120.
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Unser Parkhaus können sie für 2€ pro Tag nutzen.
Kostenfreie Parkplätze in der Nähe finden sie hier
Gibt es eine Beschränkung der Gästezahl?
Nein, eine Kapazitätsbeschränkung gibt es nicht. Wir haben genügend Platz für alle.
Kann ich Massagetermine und Wellnessanwendungen reservieren?
Gern nehmen wir Ihre Reservierung für Massagen und Kosmetikanwendungen auch während der Schließzeit telefonisch entgegen. Bitte wählen Sie die 0345-7742 170.
Auch per Mail an wellness@mayamare.de können Sie uns ihren Reservierungswunsch zusenden.
Wo finde ich die Haus- und Badeordnung?
Unsere Haus- und Badeordnung können sie an der Rezeption einsehen.
Was bietet der Fitnessclub des Maya mare?
Unser Fitnessclub bietet:
- Fitnesstraining im niveauvollen Ambiente
- über 30 Livekurse pro Woche
- zertifizierte Gesundheitskurse an Land oder im Wasser
- täglich Aquagymnastik (ausgenommen in der Schließzeit ab 15.09.2025)
- professionelle Betreuung inkl. individueller Trainingspläne
- Badnutzung
- EGYM, Flex, Life Fitness, Hammer Strength
- Ernährungstherapie
- Diagnostik für Mitglieder oder im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagement
- u.v.m.
Was sind Gesundheitskurse?
Es sind Kurse, welche von den gesetzlichen Krankenkassen mit bis zu 100% bezuschusst werden. Sie laufen über 8 bis 10 Einheiten und starten quartalsweise. Die nächste Kursstaffel startet ab dem 22.09.2025
Alle Infos erhalten sie im Viva mare Gesundheitsclub (0345-7742120 / fitness@mayamare.de)