FAQ zu den CORONA HYGIENEREGELN

FAQ´s (Stand 20.05.2022)

Bad & Sauna <oder> Viva mare

Sie haben Fragen? Wir haben Ihnen die Wichtigsten hier beantwortet. Grundsätzlich gelten für all unsere Besucher des Maya mare / Viva mare die aktuellen Abstands- und Hygieneregeln. Halten Sie diese bitte überall – auch in den Badebecken – ein.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Wir haben täglich von 10.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.

Welche Zahlungsarten sind im Maya mare möglich?

Im Maya mare können Sie bar oder mit EC-Karte zahlen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung mit Visa oder Mastercard nicht möglich ist.

Welche Hygieneregeln muss ich beachten?

Bitte sehen Sie von einem Besuch des Maya mare mit Symptomen einer Erkrankung ab

Halten Sie mindestens 1,50m Abstand

Nutzen Sie zahlreiche Möglichkeiten zur Händedesinfektion

Legen Sie stets ein großes Handtuch unter

Bitte duschen Sie vor und nach dem Baden

Bitte beachten Sie zudem die vor Ort ausgewiesenen Hygienerichtlinien!

Sind alle Attraktionen geöffnet?

Ja, alle Attraktionen sind für unsere Gäste nutzbar.

Muss ich vorab einen Termin buchen?

Eine vorherige Terminbuchung ist nicht möglich und auch nicht notwendig. Sie können das Maya mare ganz spontan besuchen. Sie erhalten alle Tickets vor Ort.

 

Können Kindergeburtstage gebucht werden?

Ab Juni können Kindergeburtstage (vorerst ohne Animation) wieder bei uns stattfinden. Anmeldungen nehmen wir ab dem 30. Mai entgegen.

Kann ich Massagetermine und Wellnessanwendungen reservieren?

Gern nehmen wir Ihre Reservierung für Massagen und Kosmetikanwendungen telefonisch entgegen. Bitte wählen Sie die 0345-7742 170.

Auch per Mail an wellness@mayamare.de können Sie uns ihren Reservierungswunsch zusenden.

Gibt es eine Beschränkung der Gästezahl?

Nein, derzeit gibt es keine Kapazitätsbeschränkung.

Wo gibt es Geschenkgutscheine?

Geschenkgutscheine kann man bequem über unseren Gutscheinshop zu Hause ausdrucken oder an allen tivents-Vorverkaufsstellen erwerben!

Ist der Viva mare Fitnessclub geöffnet?

Ja. Alle wichtigen Fragen und Antworten finden Sie unter den FAQs des Viva mare – Bitte wechseln sie dazu den FAQs-Reiter von Maya mare auf Viva mare !

Was geschieht mit meinen Gutscheinen, welche zwischen dem 13.03.2020 und dem 30.06.2021 ablaufen

Werbegutscheine wie z.B. Freikarten und 2=1 Gutscheine, welche zwischen dem 13.05.2020 und dem 30.06.2021 ablaufen, werden ab dem 01.07.2021 um 10 Monate verlängert. Gekaufte Gutscheine, welche im Zeitraum der Schließung erworben wurden, werden ebenfalls um 10 Monate verlängert.

Du hast Fragen zu Deiner Mitgliedschaft, zu Angeboten im Fitnessclub oder allgemeinen Hygienebestimmungen? Wir haben Dir die häufigsten Fragen der letzten Wochen hier beantwortet. Grundsätzlich gelten für all unsere Besucher des Maya mare / Viva mare die aktuellen Abstands- und Hygieneregeln. Halten Sie diese bitte überall – auch in den Badebecken – ein. Vielen Dank!

Wie sind die Öffnungszeiten?

Mo-Fr 7.00-22.00 Uhr / Wochenende 10.00-20.00 Uhr

Finden zur Zeit Kurse im Viva mare statt?

Ja. Den aktuellen Kursplan findest du hier.

 

Muss ich einen Mund-Nasenschutz tragen?

Nein, die Maskenpflicht entfällt ab dem 03.04.22.

Welche Hygieneregeln muss ich beachten?

Bitte sieh von einem Besuch des Viva mare mit Symptomen einer Erkrankung ab

Halte mindestens 1,50m Abstand

Nutze die zahlreichen Möglichkeiten zur Händedesinfektion

Lege stets ein großes Handtuch unter

Desinfiziere die Kontaktfläche vor und nach der Benutzung der Geräte

Bitte beachte zudem die vor Ort ausgewiesenen Hygienerichtlinien!

 

Kann ich vor Ort duschen?

Ja, der Umkleidebereich und die Duschen sind unter Einhaltung des Mindestabstandes von 1,50m nutzbar.

Wie kann ich mein Training möglichst kontaktarm gestalten?

Nutze die Schwachlastzeiten Mo- Fr. 13-16 Uhr oder am Wochenende 14-20 Uhr.

Reduziere dein Aufenthalt im Studio auf ein Mindestmaß – 60min Training sind empfehlenswert.

Trainiere mit Rücksicht!

Wann starten neue Gesundheitskurserse?

Die nächste Kursstaffel startet am 25.04.2022. Allen ehemaligen Teilnehmern werden wir die Informationen und Termine per Post zukommen lassen.

Falls du noch nie teilgenommen hast, sende uns bitte deine Kontaktdaten per Mail an fitness@mayamare.de zu (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer).